ISO 9001 BELGESI VEREN FIRMALAR ILE ILGILI DETAYLı NOTLAR

ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli bileğişikliklerden bir başkası ise İLGİLİ TARAFLARIN BEKLENTİ VE İHTİYAÇLARI dır. Yeni versiyon paydaş (alakalı etraf) tanımlama ve onların beklentilerini kavramaya denli bir sargılam analizini bile gerektirmektedir.Oysa tıpkı adam kaynakları yöntemünde olduğu üzere bir proses oluşturup